社會角色影響人的基本行為

更新日期:2019年9月17日

妳知道什麼是社會角色嗎?社會角色是指與人們的某種社會地位、身份相一致的一整套權利、義務的規範與行為模式,它是人們對具有特定身份的人的行為期望,它構成社會群體或組織的基礎。


具體說來,它包括以下四方面涵義:


社會角色現象

我常在課堂上講述一個現象,一個剛離開校門的社會新鮮人,進了一個企業穿上工作西裝之後,忽然就覺得自己是社會人了,不論行為以及口調都開始像個社會人了,這是怎麼回事?明明前一天還是個生澀的大學生。


一對小情人步入禮堂,在婚禮鐘聲以及親朋好友的祝福下完成儀式,那一刻身分就成為了賢妻、丈夫,明明沒有那得多的經驗一年後就成為了可以教導小孩的媽媽了,這是為什麼呢?

“角色”一詞最先是戲劇中的一個專有名詞,指戲劇舞臺上所扮演的劇中人物及其行為模式。文藝復興時期的英國戲劇家莎士比亞(William Shakespeare,1564-1616)在其劇本《皆大歡喜》中寫道:“全世界是一個舞臺,所有的男人和女人都是演員,他們各有自己的進口與出口,一個人在一生中扮演許多角色。”


其實在團體生活以及營銷行為上,我們都會賦予每個人社會角色,人們總在先賦角色(血緣所產生的)、自致角色(自己努力取得的)、自覺以及不自覺角色這些中間取得平衡。

舉個例子而當HR在新人剛進公司的時候就會讓新人了解自己未來的角色是什麼,讓新人在承擔某種角色時,明確意識到了自己正擔負著一定的權利、義務,意識到了周圍的人都是自己所扮演的角色的觀眾,因而努力用自己的行動去感染周圍的觀眾。

結合社會角色的概念我們發現,營銷以及商業模式可以運用如何賦予消費者身分而達到營收的目的,而這些聰明的企業家也都這麼做了,如果你正在創業,是不是也該去了解這其中的奧妙呢 ?


文經青創團 團長

世界華人企業家總會商業導師

林殷儀 AIDY LIN

aidy lin 創業講堂 商業模式 文經會 林殷儀

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